Điều cần làm trong 3-6 tháng sau khai trương để phát triển phòng Net ổn định?

Điều cần làm trong 3-6 tháng sau khai trương để phát triển phòng Net ổn định?

Các chủ đầu tư khi quyết định mở vốn kinh doanh, ở bất cứ lĩnh vực nào cũng cần phải có sự chuẩn bị kĩ lưỡng, nhìn thấu đáo tiềm năng để lên kế hoạch dài hơi, chiến lược cụ thể, tối ưu hiệu quả số vốn cầm trên tay. Thị trường Game Net cũng không ngoại lệ, khi vài năm trở lại đây đang có một bước chuyển mình rõ rệt khiến các ông chủ tự tin đầu tư thay vì những cái lắc đầu ngao ngán khi xưa – thời buổi mô hình kinh doanh dạng “net cỏ” còn đang thịnh hành, người chơi chẳng yêu cầu gì cao ngoài việc đến tiệm Net để giải trí.

Thời buổi Esport (thể thao điện tử) lên ngôi, chính là lúc các phòng máy lột xác hoàn toàn trước nhu cầu ngày càng cao của game thủ Việt. Điều họ quan tâm không chỉ dừng lại ở việc giải trí vui là chính, mà còn là sự trải nghiệm, tận hưởng tất cả các giá trị dịch vụ tại phòng máy, mặc dù chênh lệch về giá cả khá đáng kể so với “net cỏ” trước đây, nhưng điều đó lại tỷ lệ thuận cùng chất lượng. Nắm bắt được tâm lý trên, hàng loạt các phòng máy đẳng cấp ra đời, mang cho mình giá trị đầu tư khủng theo mô hình i-Café tích hợp đầy đủ các dịch vụ dành riêng cho game thủ có thể tùy thích vận hành chỉ bằng một cú click chuột đơn thuần.

Kế hoạch ngắn hạn bước đầu thành công, bạn đã có được tập khách hàng trung thành đầu tiên kể từ lúc khai trương. Nhưng trong 3-6 tháng sau thời điểm khai trương đó, các chủ phòng Net phải điều chỉnh kế hoạch kinh doanh bám sát diễn biến thực tế ra sao, cần làm gì tiếp theo khi mọi thứ cứ ngỡ đã đi dần vào ổn định, nhưng chẳng biết được lúc nào “cơn giông” sẽ ập tới,… Hãy cùng WAYS – đơn vị lắp đặt phòng Net chuyên nghiệp, đi tìm câu trả lời cụ thể hơn dưới đây nhé.

#1. Cập nhật game mới, vệ sinh trang thiết bị sau thời gian đầu vận hành

Nhu cầu chơi game trong thời buổi hiện nay là vô cùng quan trọng nhằm giải tỏa căng thẳng của bộn bề công việc. Các phòng Net luôn nắm bắt tâm lý và làm tốt nhiệm vụ này, lúc nào cũng trong tư thế sẵn sàng phục vụ tận tình cho game thủ, giúp người chơi có được một không gian giải trí hoàn hảo mà chẳng phải lắng lo, nghĩ ngợi bất cứ điều gì.

Điều cần làm trong 3-6 tháng sau khai trương để phát triển phòng Net ổn định?
Vệ sinh linh kiện dàn máy phòng Net là điều tối quan trọng trong 3-6 tháng sau khai trương

Điều kiện ưu tiên trên hết, đó chính là dành mối quan tâm đặc biệt đến việc cập nhật thường xuyên game hot trên thị trường Esport, vì dẫu sao game chính là “người bạn đồng hành” quan trọng trong suốt quá trình người chơi sử dụng dịch vụ tại quán Net. Chủ đầu tư phải đảm bảo được danh mục các trò chơi phải thật đa dạng, từ offline đến cả online mà không nên chỉ dừng lại ở việc quá chú trọng vào các con game thịnh hành có nhiều người chơi, vì dễ tạo cảm giác gò bó cho một bộ phận không nhỏ các game thủ có sở thích chiến game lạ.

Trong suốt khoảng thời gian dài vận hành PC, với tần suất hoạt động liên tục kèm thêm việc ảnh hưởng do môi trường bắt nguồn từ độ ẩm, không khí, hay các vật nhỏ li ti kẹt vào gây bụi bẩn bám lại trên quạt tản nhiệt,… sẽ khiến trải nghiệm của các game thủ trở nên chán chường. Vì thế các chủ phòng máy phải dành thời gian bảo dưỡng, giúp dàn PC “hồi phục thể lực” mà kịp thời trở lại với công suất 100%. Ngoài ra cũng không quên để mắt đến các phụ kiện đi kèm như chuột, bàn phím, ghế ngồi,… từ đó tạo tiền đề vững chắc cho người chơi tự tin điều chỉnh max setting cấu hình, mang đến sự hài lòng nhất định đối với khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại phòng Net.

#2. Tạo các giải đấu, tăng cường chăm sóc và tri ân khách hàng

Sau 3-6 tháng kể từ ngày khai trương, đây là lúc thích hợp để các phòng máy lên kế hoạch mở ra các giải đấu tuy nghiệp dư nhưng với quy mô lớn hơn, tạo nên sân chơi lành mạnh cho các game thủ có nơi cọ xát, lập team thi thố trước cơ hội giật giải liền tay từ phía ban tổ chức. Cũng nhờ vậy mà tạo điều kiện cho chủ quán tiếp cận được gần hơn với khách “mối” của mình, đôi bên có cơ hội trò chuyện và lắng nghe thêm những góp ý từ phía người chơi, giúp chủ đầu tư hoàn thiện mảng dịch vụ ngày một tốt hơn.

Điều cần làm trong 3-6 tháng sau khai trương để phát triển phòng Net ổn định?
Ưu đãi hấp dẫn dành cho hội viên là điều rất cần thiết trong 3-6 tháng sau khai trương

Ngoài ra, tăng cường khuyến mãi thông qua việc tặng giờ chơi, combo đi kèm đồ ăn thức uống,… là điều cần thiết trong giai đoạn hiện tại. Đầu tiên, có thể tạo được sức hút với khách hàng tiềm năng trước những giá trị ưu đãi hấp dẫn. Mục đích sau cùng là để tri ân khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ tại tiệm Net trong suốt khoảng thời gian qua, như là một phần quà nho nhỏ mà các chủ phòng máy muốn hỗ trợ các game thủ có thể vững vàng hơn trên chuyến hành trình dài chinh phục các giải đấu chuyên nghiệp, cũng như người chơi game giải trí thuần túy cảm thấy hài lòng.

#3. Điều nên và không nên của các chủ phòng Net trong giai đoạn này?

Thay vì cố học hỏi, làm theo mô hình kinh doanh, dịch vụ của các phòng máy “đối thủ” thì các chủ đầu tư nên lên kế hoạch cụ thể cho riêng mình sao cho phù hợp với phong cách, chất riêng của quán, và quan trọng hơn cả phải tùy theo ngân sách bỏ ra để có biện pháp bảo dưỡng máy móc, chăm sóc khách hàng hợp lý,… vì dẫu sao “mỗi nhà mỗi cảnh”, các chủ đầu tư nên biết mình phải làm gì và quán đang cần gì, chẳng ai muốn thương hiệu quán mình chỉ đơn thuần là một “cái tên”.

Để tiệm cận hơn với thành công, các chủ phòng máy nên tập trung nhiều hơn trong khoảng dịch vụ, marketing thương hiệu và quản lý nhân sự thật hiệu quả. Nếu thấy không ổn, chủ quán Game nên thay đổi chiến lược để thích ứng với tình hình hiện thời.

Điều cần làm trong 3-6 tháng sau khai trương để phát triển phòng Net ổn định?
Xây dựng team thi đấu đại diện phòng Net là điều cần làm trong 3-6 tháng sau khai trương

Ngoài ra, việc chiêu mộ những “mảnh ghép” còn lại, tạo dựng team đại sứ lúc này là điều cần thiết. Không thiếu tài năng đang hiện hữu ngay tại phòng máy, chỉ cần dành thời gian tập trung quan sát thông qua các đợt tổ chức giải đấu từ đầu mùa khai trương sẽ giúp cho việc “khai thác” trở nên hiệu quả hơn, bắt đầu xây dựng đội mang tên thương hiệu phòng Net mình.

Sau đó, việc lên kế hoạch tập luyện giữa các thành viên để có được mối liên kết, dễ dàng trao đổi kỹ năng, kiến thức chuyên sâu hơn về game là điều cần thiết. Chủ đầu tư nên có sự đãi ngộ tốt, điều phối thời gian hoạt động nhóm phù hợp giúp tạo thêm động lực, hun đúc sự phấn khởi trong lòng các game thủ mà tự tin cầu tiến đến gần hơn với các giải đấu chuyên nghiệp.

>>> Phân biệt 2 nhóm game thủ Try Hard và Relax, quán Net cần làm gì để đáp ứng họ?

>>> Xem thêm các thông tin hữu ích khác tại: Góc chia sẻ


WAYS – ĐƠN VỊ THIẾT KẾ VÀ THI CÔNG PHÒNG NET CHUYÊN NGHIỆP
– Địa chỉ: 73 Nguyễn Văn Lạc, P. 19, Q. Bình Thạnh, Tp. Hồ Chí Minh
– Hotline: 0906 268 202 (Mr. Phẩm)
– Website: http://ways.vn/
– Fanpage: https://www.facebook.com/ways.vn

Điều cần làm trong 3-6 tháng sau khai trương để phát triển phòng Net ổn định?
Đánh Giá Bài Viết